いつもNHK出版サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社ではサーバーメンテナンスのため、今週末一時サイトを停止させていただきます。期間中は関連業務も以下の通り通常と異なる運営となります。ご不便をおかけし、申し訳ございません。

サーバーメンテナンス期間(予定)

2020年2月28日(金)午後9:00 ~ 2020年3月1日(日)午後5:00 まで
  • メンテナンス期間中は、ウェブサイトの閲覧・ご利用ができなくなります。また、実施時間は延長される可能性がございます。
  • 「音声DLダウンロードチケット2019年秋号」は、本メンテナンスのため、2020年2月29日(土)としておりました引換期限を2020年3月5日(木)に延期いたします。ご迷惑をおかけしますが、メンテナンス終了後のお手続きをお願いいたします。
  • メンテナンス期間中は、アプリ「語学プレーヤー」へのログインや専用音声のアプリ内教材購入、音声ダウンロードブックでの付録音声のご登録など、弊社〈マイコンテンツ〉からのご提供サービスも一時停止となります。

NHK出版お客様注文センターとデジタルサポートセンターの臨時休業について

2月29日(土)・3月1日(日)の二日間、NHK出版お客様注文センターとデジタルサポートセンターは、臨時休業とさせていただきます。
なお、3月2日(月)は、お客様注文センターは9時30分、デジタルサポートセンターは10:00より営業いたします。

弊社業務点検によるお届けの遅延について

2020年2月28日(金)は業務点検のため、
2月27日(木)17:30~3月1日(日)17:30までのご注文分は、3月2日(月)以降に出荷(在庫ありの場合)となります。 お電話・FAXで弊社にご注文いただいた場合も、同様の出荷対応となります。誠に恐縮ですが、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

なお過日告知のとおり、NHK出版サイトでの払込用紙(請求書)決済は、2020年2月28日(金)午後9:00をもって終了となります。メンテナンス終了後は、ペーパーレスの前払い決済〈コンビニ決済〉が新設されます。

定期購読や本のご購入、デジタルコンテンツをご利用のみなさまには、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。