いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウイーク期間中の商品お届けと各種お問い合わせ対応に関する大切なご案内です。これからご利用のお客さまは、事前にご確認をよろしくお願いいたします。

以下の連休期間中は、お休みをいただきます

4月27日(土)~5月 6日(月)
小社は上記期間中休業となり、以下の通り通常とは異なる運営体制とさせていただきます。

お客様注文センター および デジタルサポートセンターについて

4月中(27~30日)は稼働しておりますが、新規のご注文受付、および各センターで即時応答できる内容以外は、業務を縮小して対応させていただきます。 お問い合わせ、ご注文内容変更、返品受付につきましては、5月7日(火)以降、順次対応となりますのでご了承ください。

インターネットからの各種お問い合わせ対応 およびマイページからのキャンセル・変更について

連休期間中は対応をお休みさせていただきます。 ご回答は、5月7日(火)以降、順次対応とさせていただきます。
なお、4/26~4/30に承りましたマイページからのキャンセル・変更についても同様の対応となります。
ご変更は、商品出荷後に対応となる場合があることをご了承ください。

5月休業期間中のご注文受付について

5月1日(水)~5月6日(月)の間も、インターネットでのご注文は承っております。FAXでのご注文は、5月6日(火)を除いて承ります。
★5月6日(火)は、小社お客様注文センターが入居するビルにおきまして電気設備の法定点検が実施され、全館停電となります。このため、FAXでのご注文受付を終日お休みさせていただきます。

出荷スケジュールについて

GW休業前半:4/26(金)17:45~4/30(火)17:45の間のご注文について

上記期間にいただきましたご注文については、原則 5月1日(水)の出荷となります。 なお、上記期間に承りました、ご注文のキャンセル、変更につきましては、商品出荷後に順次対応とさせていただく場合がございます。 5月7日(火)より順次対応となりますので、ご了承ください。

GW休業後半:4/30(火)17:45~5 /6(月)17:45の間のご注文について

上記期間にいただきましたご注文については、原則 5月7日(火)の出荷となります。


お客さまにはこの間、大変ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。