［重要なお知らせ］携帯キャリアメールアドレスでNHK出版会員登録されている方へ

ドコモ・ソフトバンク・au・ワイモバイルのキャリアメールアドレスでNHK出版会員のご登録をされている方で、携帯電話キャリアをahamo / LINEMO/ povo へ変更予定の方は下記案内をご確認ください。

キャリアの変更に伴い、従来のメールアドレスが使えなくなります

「ドコモ」「ソフトバンク」「au」「ワイモバイル」から「ahamo」「LINEMO」「povo」に乗り換えると、携帯電話キャリアの契約変更により下記ドメインのメールアドレスが利用できなくなります。

上記メールアドレスでのログインは引き続き可能ですが、メールアドレスがご利用いただけないと「パスワード」紛失時のリセットが行えず、また、当社からのお知らせメールが届かなくなります。

このため、キャリア変更される方は以下の手順をご参照の上、登録メールアドレスの変更をお願いします。

こちらより、変更前のメールアドレスでログインします。

※ ログイン済の場合は「STEP2」からはじめてください。

ログインしたら「マイページ」を開きます。

マイページ内「お客様情報」の中の「メールアドレス変更」をクリック（タップ）してください。

新しいメールアドレスを入力し、「確認」ボタンを押下してください。

STEP:2で「確認する」ボタンを押下すると、数分程度で新しいメールアドレス宛てに「件名：【NHK出版】メールアドレス変更依頼メール」というメールが届きます。メールの文中にあるURLをクリック（タップ）してください。

そうすると、以下の画面が表示されますので「ログイン」ボタンを押下してください。

STEP:3までの操作でNHK出版会員登録のメールアドレスが変更されましたので、ログイン画面にて新しいメールアドレスでログインします。（パスワードは、変更手続きをしていなければ従来と同じものとなります）

なお、新しい（別の）メールアドレスをお持ちでない場合は、無料のメールサービス（※下記参照）でメールアドレスを取得し、スマートフォンで受信設定後に上記「STEP1」からの手続きをお願いします。弊社では無料メールアドレスの取得・設定のサポートは行っておりませんのでご了承ください。