いつも当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の各種お問い合わせ対応と、商品のお届け(出荷スケジュール)に関する大切なご案内です。
これからご利用のお客さまは、事前にご確認をお願いいたします。

4 / 27(土)~5 / 6(月)のゴールデンウィーク期間中は変則営業となります。

【電話受付】お客様注文センター および デジタルサポートセンターについて

5 / 3(金)~5 / 6(月)は臨時休業となっております。ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、FAXでの受付を除き、期間中は全面休業とさせていただきます。
お電話でのご注文・ご注文内容変更・返品依頼、および各種お問い合わせ対応につきましては、5 / 7(火)より受付再開となりますのでご了承ください。

【インターネット問合せ受付】インターネットからの各種お問い合わせ・キャンセル/変更依頼について

期間中もインターネット注文は承っておりますが、4 / 27(土)~4 / 29(月)、および5 / 3(金)~ 5 / 6(月)の間はお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
4 / 27(土)~4 / 29(月)のお問い合わせには4 / 30(火)より、5 / 3(金)~ 5 / 6(月)のお問い合わせには5 / 7(火)以降、順次返答させていただきます。

定期購読テキスト6月号のキャンセルや変更に関するご依頼につきましては、既に発送準備に入っているため、商品出荷後に返品・交換等の対応とさせていただきます。予めご了承ください。

出荷スケジュールについて

GW期間前半:4 / 25(木)17:30以降 ~ 4 / 29(月)17:30の間のご注文について

上記期間にいただきましたご注文については、原則 4 / 30(火)に出荷となります。(在庫ありのご注文の場合)

GW期間後半:5 / 1(水)17:30以降 ~ 5 / 6(月)17:30の間のご注文について

上記期間にいただきましたご注文については、5 / 7(火)以降、順次出荷となります。

ご注文が混み合う場合には、商品到着までにお時間を頂戴することがございます。お客様にはこの間、大変ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。