いつもNHK出版ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
この期間は、お客様注文センター・デジタルサポートセンターでのお電話によるご注文受付と発送業務をお休みとさせていただきますのでご了承ください。
■年末年始のお休みは、「12月28日(土)~1月5日(日)」
お休みの期間中は、デジタルサポートセンター・NHK出版お客様センター・出荷業務、当サイトへのお問い合わせ対応についても、お休みさせていただきます。各種対応につきましては、年明けの営業開始日 1月6日(月)より、順次進めてまいります。
※当サイト・FAXでのご注文は、お休み中も随時承っております。
■年内の最終出荷は、「12月26日(木)17:40まで」のご注文分
⦿12月26日(木)17:40までに確定したご注文のうち、在庫があるものは、通常通り年内27日に出荷いたします。
⦿以降にいただくご注文につきましては、年明けの営業開始日 1月6日(月)より出荷いたします。
■ご注文内容の変更について
12月27日(金)17:40以降にいただくご注文について、ご注文内容の変更またはキャンセルがございましたら、1月5日(木)17:40までは、マイページよりお客様ご自身でのお手続きが可能です。「変更」をご希望の場合は、一度ご注文内容をすべてキャンセルいただき、お手数ですがご注文の再入力をお願いいたします。
年末年始休業の間、お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2020年も NHK出版をどうぞよろしくお願いいたします。