いつもNHK出版ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
この期間は、お客様注文センター・デジタルサポートセンターでのお電話によるご注文受付と発送業務をお休みとさせていただきますのでご了承ください。

■年末年始のお休みは、「12月29日（水）～1月3日（月）」

お休みの期間中は、デジタルサポートセンター・NHK出版お客様センター・出荷業務、当サイトへのお問い合わせ対応についても、お休みさせていただきます。各種対応につきましては、年明けの営業開始日　1月4日（火）より、順次進めてまいります。

なお、ポケット語学に関するご対応は1月5日（水）からの対応となりますので、詳細はこちらでご確認をお願いいたします

※当サイト・FAXでのご注文は、お休み中も随時承っております。

■年内のお届けは、「12月27日（月）17:30まで」のご注文分

⦿12月27日（月）17:30までに確定したご注文のうち、在庫があるものは、28日（火）に出荷いたしますので、通常は年内のお届けが可能です。

⦿12月27日（月）17:30以降、1月3日（月）12:00の間ににいただいたご注文につきましては、年明けの営業開始日1月4日（火）より出荷いたします。

■ご注文内容の変更について

12月27日（月）17:30以降にいただくご注文について、ご注文内容の変更またはキャンセルがございましたら、1月3日(月)12：00までは、マイページよりお客様ご自身でのお手続きが可能です。「変更」をご希望の場合は、一度ご注文内容をすべてキャンセルいただき、お手数ですがご注文の再入力をお願いいたします。

■ご入金情報のマイページ反映について

年末年始期間中は弊社都合により、コンビニ決済のご入金情報をマイページに反映させることができません。12月29日～1月3日までのご入金情報につきましては、恐れ入りますが1月4日（火）以降にご確認いただければ幸いです。

年末年始休業の間、お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
2022年も　ＮＨＫ出版をどうぞよろしくお願いいたします。